今回のお出かけ概要

日程:2024年7月18日(木)、7月20日(土)
目的:2泊3日の名古屋駅発東北地方へのツアー旅行に参加される際に、ご自宅からツアー旅行集合場所、ツアー旅行集合場所からご自宅の間の移動支援をさせていただきました。

旅のワクワクを感じさせる、スーツケースと帽子

お出かけの行程と実施したサポート

7月18日 5:00

ご自宅に施設車両でお迎えにあがり、出発。

お客さまのご自宅にお迎えに伺い、体調、荷物の確認をさせていただき、出発いたしました。

  • ご挨拶
  • 体調・持ち物確認
  • 水分補給
  • トイレの声かけ・誘導
  • 戸締り確認
  • 歩行付き添い介助
  • 乗車介助
5:30

JR亀山駅の到着→電車で名古屋駅へ。

切符の確認をさせていただき、亀山駅から一緒に電車に乗車いたしました。
まずは電車で名古屋駅まで向かいます。

  • 歩行付き添い介助
  • トイレの声かけ・誘導
  • 電車への乗車介助
  • 体調確認
6:45

名古屋駅に到着。ツアー集合場所まで移動します。

名古屋駅に到着後、付き添いで集合場所まで移動します。
道中、お昼のお弁当を購入しました。
そして集合場所に到着し、ツアー旅行の引率者に到着を報告させていただきました。
1日目のサポートはここで終了となります。ツアー旅行を楽しまれて帰ってこられた2日後に、またお会いしましょう!

  • 歩行付き添い介助
  • トイレの声かけ・誘導
  • お弁当の購入サポート
  • ツアー旅行引率者への伝達
  • ご挨拶
7月20日 20:30

JR名古屋駅新幹線口でお出迎え。

ツアー旅行に参加されたお客さまが、名古屋駅まで戻ってこられました。おかえりなさい。
名古屋駅からご自宅までをサポートいたします。

  • ご挨拶
  • 歩行付き添い支援
  • お弁当の購入サポート
  • 電車への乗車介助
  • トイレの声かけ・誘導
  • 体調確認
  • 水分補給
22:00

亀山駅に到着し、自宅まで車でお送りします。

電車が亀山駅に到着いたしました。ここからは、施設車両でご自宅までお送りいたします。
ご自宅まで無事にお届けして、サポートを無事に完了いたしました。お疲れ様でした。

  • 施設車両への乗車降車介助
  • 荷物の確認
  • 体調確認
  • ご挨拶

今回、同行したスタッフより

スタッフ:A

初日は朝早く、帰りは遅い時間帯でのサポートでしたが、お客様は行きも帰りもお元気で、たくさんお話をしてくださいました。
「次回は沖縄旅行をしてみたい、また頼むわ」とのお声もいただきましたので、機会があれば次回もしっかりサポートさせていただきます。